FAQ van Designerstuff

Wie is Designerstuff?

• Designerstuff is een online vraag- en aanbod site, waar je nieuwe en vintage items kunt kopen en verkopen.

Hoe weet ik of de aangeboden artikelen op Designerstuff authentiek zijn?

• Wij controleren alle aangeboden items op tekst en foto's en alle aanbieders zijn bij de registratie de verplichting aangegaan om te bevestigen dat zij akkoord gaan met de Algemene Voorwaarden, waarin letterlijk vermeld staat: “Verkopers dienen zich ervan te vergewissen dat hun producten authentiek zijn voordat ze deze aanbieden op deze website.

Hoe is het privacybeleid op Designerstuff?

Wij respecteren jouw privacy en het is uitgesloten dat wij persoonsgegevens aan externe bedrijven of derden verstrekken ten behoeve van marketingdoeleinden. We gebruiken return e-mailadressen alleen ten behoeve van het antwoord van de e-mail die we ontvangen.

Welke items mag ik aanbieden op Designerstuff?

Alle items die in één van onze categorieën of subcategorieën passen. Heb je een item die niet in de categorieën staat vermeld en volgens jou niet mag ontbreken, stuur dan een mailtje naar info@designerstuff.nl

Hoeveel kost het om een advertentie op Designerstuff te plaatsen?

• Met uitzondering van topadvertenties en commerciele links is het gratis om advertenties te plaatsen! 

Wat is een topadvertentie? 

• Een topadvertentie is een opvallende advertentie op onze homepage.

Hoe maak ik een eigen winkel, en wat zijn de voordelen ervan?

• Na het aanmaken van je account en als je minimaal drie advertenties hebt geplaatst, kan je gratis een eigen winkel met je zelfgekozen naam, een leuk logo en internetadres openen. 

Hoe kan ik betalen bij Designerstuff?

Bij Designerstuff kan je veilig online met iDEAL betalen, via je eigen bank gemakkelijk en gratis.

Waarom krijg ik geen kopie van mijn geplaatste advertentie?

• Ons systeem is zo ingesteld dat we geen kopie van de geplaatste advertentie versturen. Als je een bevestiging van de door jouw geplaatste advertentie wilt, geen probleem! Stuur dan even een mailtje naar info@designerstuff.nl

Kan ik als bedrijf ook adverteren op Designerstuff?

• Ja, ook bedrijven kunnen hun artikelen aanbieden die in één van onze categorieën of subcategorieën passen. Voor meer informatie, stuur een mailtje naar info@designerstuff.nl

Hoe te handelen als de verkoper zijn afspraken niet nakomt?

• Wanneer je als koper vooraf de verkoper betaalt maar de verkoper het artikel niet levert, adviseren wij het volgende, neem eerst contact op met de verkoper mogelijk is er sprake van een misverstand en wordt het artikel alsnog geleverd. Doe in geval van oplichting altijd aangifte bij de politie, meld oplichting ook altijd aan ons. Designerstuff neemt meldingen van oplichting zeer serieus.

Staat jouw vraag er niet bij? Kijk even op onze Help pagina, of mail je vraag naar info@designerstuff.nl